AI에게 선택받는 브랜드의 조건

AI 시대의 브랜드는 더 이상 ‘사람만을 향한 메시지’로는 충분하지 않습니다.
고객에게 보여지기 전에 AI가 먼저 읽고(Readable), 인용(Citable)하는 콘텐츠가 되어야 합니다.
즉, 브랜드는 AI가 이해하고 신뢰할 수 있는 구조로 다시 만들어져야 합니다.
이것이 AI 시대, 브랜드가 선택받는 새로운 기준입니다.
AI가 읽고 이해하고 추천할 수 있는 형태로 콘텐츠를 재구성해야 합니다.

출발점은 기술이 아니다.

핵심은 ‘고객의 리얼 발화 데이터’
AI가 선호하는 브랜드가 되는 출발점은 기술이 아닙니다.
가장 중요한 것은 AI와 고객의 대화 속에서 드러나는 진짜 맥락(Context) 입니다.

고객이 AI에게 어떤 질문을 하고,
그 질문에 담긴 의도(Intent)가 무엇인지 읽어낼 수 있어야 합니다.
AI 알고리즘은 계속 진화합니다.
하지만 고객의 의도를 해석하고 의미를 구조화하는 능력만은 변하지 않는 본질입니다.
이 본질을 가진 브랜드만이 AI 알고리즘이 바뀌어도 고객과 AI 모두에게 선택받는 브랜드가 될 수 있습니다.

HSAD, 고객의 인텐트를 수집하고-인텐트별 스토리와 실행으로 전환하는 전문가

HSAD는 오랜 시간 고객의 마음을 읽고
그들의 의도를 브랜드의 스토리로 전환해 온 마케팅 전문가입니다.

AI 시대에도 HSAD의 강점은 사라지지 않습니다.
오히려, 고객의 진짜 의도를 읽어내는 이 능력은
AI가 중심이 되는 마케팅 환경에서 더욱 강력한 경쟁력이 됩니다.

HSAD는 이 철학을 바탕으로 Brand Agent를 설계 했습니다.
HSAD가 역량을 그대로 담아낸 Brand Agent의 3가지 핵심 기능을 소개합니다.