성장을 이어가는 동남아시아 이커머스 시장
• 동남아시아 지역은 GDP의 지속 상승, 6억 인구, 젊은 디지털 소비자를 배경으로 ’22년 가장 큰 성장이 예상되는 이커머스 시장으로 꼽힘
• 실제로 동남아 이커머스 시장 성장률은 연 평균 35% 이상으로 ’25년까지 약 175조 규모로 성장할 것으로 예측되고,
매년 신규 사용자 유입이 4천만 명씩 발생하며 신규 유입된 고객의 90%가 서비스를 지속적으로 이용하고 있음.
• 동남아시아 이커머스 시장의 주요 특징
1) 생활의 전 영역과 연결
- 팬데믹 이전, 이커머스 소비는 전자제품 카테고리에서 가장 활발했으나, 팬데믹을 겪으며 생활용품과 배달음식 결제가 급격히 증가
- 온라인 금융 서비스 역시 빠르게 확산됨. 온라인 결제, 대출이 특히 활발히 일어나고 있고 e-wallet이 주요 결제 수단으로 자리잡음.
2) 모바일 앱 중심
- 동남아시아는 디지털에 친숙한 1030의 젊은 소비자를 주축으로 성장하고 있는데, 전체 온라인 사용자의 72%가 모바일 쇼핑을 선호하는 것으로 조사됨. 동남아 지역 이커머스 1위 플랫폼인 쇼피(Shopee) 매출의 95~99%는 모바일 앱에서 발생하고 있음.
3) 소셜 채널로 기능하는 이커머스 플랫폼
- 주요 이커머스 기업인 Shopee와 Lazada는 플랫폼에 소셜 서비스를 지속 반영하고 있으며, 고객의 적극적인 활용이 이어지고 있음
- Shopee는 실시간 채팅 기능인 Shopee Live Chat, 라이브커머스 ShopeeLive를 통해 소통과 재미를 기반으로 구매를 이끌어 냄.
https://www.beautynury.com/news/view/94732/cat/10 K뷰티, 신남방 이커머스 시장을 공략하라
https://economysea.withgoogle.com/home/ e-Conomy SEA 2021 Report
https://magazine.securities.miraeasset.com/contents.php?idx=582 인도&동남아 인터넷 산업의 성장에 주목하라